Navision no es Contaplus

La configuración depende de tu empresa, no del partner.

Muchas son las veces en las que nos hemos encontrado con esta situación, en la que cuesta hacer entender a la gente que Navision no es un producto cerrado.

Por experiencia os digo que es muy importante cuando un consultor visita tus instalaciones para la toma de requerimientos, o para parametrizar o configurar algo en Navision, sobre todo en el área financiera, no dar JAMÁS por supuesto nada en Navision.




Navision no es SAP

No hacen falta especialistas ni metodologías complejas.


Como ya comentábamos en "Cómo concluir con éxito tu implantación de Navision: Los 5 errores a evitar", en los grandes partner de Navision se tiende a utilizar complejas metodologías de implantación enfocadas a equipos de trabajo multidisciplinares, que trabajan aisladamente cada uno en su especialidad, supervisados y coordinados por un jefe de proyectos. 

¡GRAN ERROR!

Un solo consultor multidisciplinar (Un “todoterreno” para que nos entendamos), con buenos conocimientos funcionales y de programación podría ser capaz de implantar él solo un Navision más o menos personalizado si dispusiera de dedicación al 50-60% de su jornada laboral.

¿Por qué entonces no se hace así? Principalmente por dos causas.

Mourinho, Navision y cómo transmitir el conocimiento

Son muchos los conocidos, lectores y seguidores de este blog que son madridistas y que me insisten en la misa pregunta:
- ¿Para cuándo algo relacionado con el actual entrenador del Real Madrid, José Mourinho? 

Pregunta lógica, claro está, por aquello de que anteriormente hemos estado hablando de su homónimo en el Barcelona.

Bien. Como sabemos, Guardiola y Mourinho son dos líderes natos, que futbolísticamente practican una filosofía de juego muy distinto. Sin embargo, por extraño que parezca, tienen rasgos en común.

Los dos saben liderar a sus equipos para conseguir los objetivos. Son ambiciosos, y sobre todo saben transmitir sus conocimientos para convencer a sus jugadores de la estrategia a seguir. Son por tanto grandes comunicadores.

Recojamos por ejemplo dos frases que leí en una entrevista en uno de los periódicos de mayor tirada nacional aquí en España, cuando le preguntaban a "Mou" por su faceta de ojeador en sus comienzos. 

-"Es importante ver bien, pero aún más importante es que la información llegue muy bien a quien tiene que recibirla." 

-"Y es más importante la calidad de la información que nos llega que la calidad de lo que vemos."

Guardiola, Navision y cómo convertir tu equipo en un Pep Team (II)





Volvemos con otra frase de Guardiola el día de su presentación como entrenador de primer nivel:

"Prefiero que mi equipo ataque porque cuando veo la pelota en el campo del rival sufro menos que cuando la veo en el mío".


Reflexionemos: 

  • ¿Por qué el 70 % del tiempo dedicado a la implantación se produce fuera de las oficinas del cliente? 
  • ¿Por qué suele ocurrir que los usuarios no ven Navision, hasta unas semanas antes del arranque con el nuevo sistema? 
  • ¿Y por qué cuando lo ven se les enseña a comprar y vender bicicletas? (1)

Guardiola, Navision y cómo convertir tu equipo en un Pep Team (I)

"Nadie ha podido demostrarme que no hay mejor forma de defender que teniendo el balón".

Esta frase se la escuché una vez a Guardiola en una entrevista por la televisión mucho antes de que fuera el entrenador de prestigio que es ahora. La frase originalmente es de Johan Cruyff, aunque más categórica, como  una máxima ("La mejor forma de defender es tener el balón").

Sin embargo me impactó más escuchársela a Guardiola, porque lo decía después de haber pasado por distintas ligas por todo el mundo, con los mejores entrenadores que se puedan tener con los más diversos estilos. Nadie, ningún entrenador, ninguna liga, ningún gurú del fútbol le hizo cambiar de opinión.

Si tú, mi querido lector, ya has tenido la experiencia de una implantación de Navision, o cualquier otro ERP de similar tamaño y capacidad, o estás metido de lleno en una, a estas alturas estarás de acuerdo conmigo en que mejor habría sido tener controlada la evolución del proyecto desde dentro.

Tener tú el balón y controlar el juego.

¡¡Ayuda con Navision!! (II)

Mi experiencia me dice que es difícil que la implantación resulte satisfactoria para las empresas cuando la comunicación se produce a distancia, con largos intervalos de tiempo entre la primera toma de contacto para desarrollar un funcional y la presentación de los desarrollos finales. La tendencia es a dejar pasar varios meses, y luego querer hacerlo todo a la carrera.
Siempre digo que antes de empezar un proyecto de estas características, que va a cambiar la forma de trabajar de las personas ... resulta necesario e imprescindible hacer un primer curso de introducción a Navision, donde exista un feedback entre los usuarios (directivos y empleados) que trabajarán con Navision y el consultor responsable de la implantación.

Ambos deben entender las limitaciones, tanto del personal como de la aplicación. Nada puede darse por supuesto, porque al final los proyectos salen rana, y casi al final de la implantación te encuentras con la tesitura de tener que decidir si arrancas como puedas el proyecto, y luego lo pules sobre la marcha, o pospones el arranque.

¿Saben en qué momento suele ocurrir este punto? Cuando vienen los consultores a tus instalaciones, tras varias semanas o meses sin aparecer por allí, y te dicen que ya está todo desarrollado, que vamos a empezar con las formaciones... Y comienzan las formaciones, y ves la que será tu herramienta de trabajo los próximos años. Las dudas surgen sin cesar, se acrecenta a velocidad de vértigo, casi exponencial, la sensación de que algo no funciona, que no es lo que esperabas, que se aleja mucho de la que era tu forma de trabajar, que si te da menos información y resulta más complicado de utilizar,...

¡¡Ayuda con Navision!! (I)

Tras más de 7 años en consultoría de procesos y tecnologías, cinco de los cuales en el sector de los ERPs.

Tras más de 40 clientes satisfechos con Navision implantado y otros pocos con la certificación ISO conseguida, uno cree saber cuáles son las cualidades más importantes que todo consultor debe tener para llevar a cabo una correcta y satisfactoria implantación de proyectos.

De todas las cualidades, la más importante es sin duda:

         Saber escuchar al cliente.

Podríamos decir que un buen profesional del mundo de los ERPs debe ser alguien que de entrada conozca el producto, en mi caso Navision, con amplia experiencia en implantaciones, alto perfil técnico y de procesos, buena gestión de proyectos y recursos, buena redacción en los documentos de requerimientos, ser capaz de convencer al cliente de las bondades del producto...

Todas estas cualidades, necesarias sin duda, e importantes, faltaría más, son las que valora el partner que tiene en su plantilla al consultor.... pero

¿Alguien te ha preguntado a ti, cliente final (el que paga por la implantación) si eso es lo que más te preocupa?

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